Le nouveau classement des meublés de tourisme en 2022

Le bruit courait depuis un moment…. Le classement des meublés de tourisme va avoir de nouveaux critères.
La nouvelle grille vient de pointer le bout de son nez pour rentrer en application le 1er Février 2022.
Cette nouvelle grille constitue un modele vertueux d’amélioration continue de la qualité de l’offre d’hébergement.
Nous allons revenir ci-dessous sur les grandes lignes des critères mais surtout sur les nouveautés qui entrent en jeux pour l’obtention du précieux sésame.

Pré-requis pour le classement

Inchangés sur cette nouvelle version, nous faisons un petit rappel du pré-requis pour que le classement puisse être prononcé.
Un logement meublé d’une pièce d’habitation destiné à accueillir une ou deux personnes doit avoir une surface minimale de 9 m. lorsque la cuisine est séparée ou d’au moins 12 m. lorsqu’il existe un coin cuisine.

Equipements et aménagements

Si quelques nouveautés dans la mise à disposition d’équipement hi-fi font leur apparition, c’est dû coté de l’aménagement des chambres et plus particulièrement la partie literie qui reçoit un coup de lift. En effet en 4* et 5* étoiles des literies en 90x200cm et 160x200cm sont exigées.
A noter en optionnel l’ajout d’un nouveau critère sur l’épaisseur du matelas (21cm).
Du coté du coin cuisine là aussi on retrouve du changement :

• Le volume des frigidaires a été revu à la baisse pour les studio (80L),
• Le four jusque-là obligatoire en 3*, pourra être validé par la présence d’un mini-four à condition que l’équipement ne soit pas combiné micros-ondes et d’un volume minimum de 45L pour les catégories 3* 4* et 5*.
• Pour la vaisselle et les équipements le listing a été revu également.

Concernant le parking voiture, afin de donner une garantie à l’utilisateur un rayon de proximité à été mis en place pour les emplacements dit à proximité du logement mais aussi pour l’emplacement privatif dédié à ce dernier.
Nouveauté du coté des équipements de loisirs, un équipement aménagé de loisir rentre au référentiel en optionnel tout comme la présence d’une piscine chauffée ou non.
Pour finir sur les équipements, le gros changement de ce nouveau référentiel intervient sur les critères d’état de propreté. Jusque-là compensable dans la mesure du possible ceux-ci deviennent ONC (obligatoire non compensable.)

Services aux clients

Désireux de fiabiliser l’information à l’utilisateur, les nouveaux critères de ce chapitre devront être consultés le jour de la visite de classement et les supports d’informations notifiés.
Dès la première étoile les draps de lit ainsi que le linge de toilette devront être proposés aux voyageurs.
Pour la catégorie 2* l’accueil sur place par le propriétaire ou son représentant sera une obligation tout comme la proposition d’effectuer une prestation d’entretien.
En 4* et 5* l’existence d’un site internet ou d’une page internet dédiée au logement sera obligatoire.
NB : La page internet peut être présente sur un réseau social tant que cette page peut être consultée librement. Le site internet ou la page dédiée doit être gérée directement par le propriétaire, le loueur ou son mandataire. Les plateformes de réservation et sites tiers (offices de tourisme, réseau, conciergerie…) ne sont pas acceptés pour valider le critère
Créer votre page dédiée : https://locations-de-france.fr

Accessibilité et développement durable

Nouveauté concernant l’information sur l’accessibilité du logement.
En effet il s’agit, en amont, d’informer la clientèle de l’accessibilité ou non du logement meublé. Si le logement n’est pas adapté, cela doit être clairement précisé.
Pour finir le chapitre, voici quelques nouveaux critères qui font leurs apparitions dans la partie développement durable :

• présence de produits d’accueil écologique
• mise à disposition d’une borne de recharge pour les véhicules électriques
• existence d’un composteur
• etc…

En résumé : La refonte des critères de classement a pour ambition de donner des repères fiables aux consommateurs et ce, quelle que soit la gamme de produit offerte ou la clientèle visée.
Les critères mentionnés ci-dessous sont à retrouver dans le nouveau référentiel 2022 : Les critères de classement 2022
Afin d’approfondir la validation de ceux-ci il est important de consulter le guide de contrôle que vous trouverez ci-dessous : Le nouveau guide de contrôle des Meublés de Tourisme 2022